Trong bối cảnh quỹ đất ngày càng hạn chế tại trung tâm TP.HCM, phân khúc căn hộ nội thành tại các khu vực như Bình Thạnh, Phú Nhuận và Gò Vấp (cũ) vẫn được xem là thị trường tiềm năng đối với cả người mua ở thực lẫn nhà đầu tư.
Tuy nhiên, sự thay đổi trong hành vi người mua thời gian gần đây cũng đặt ra yêu cầu cao hơn đối với đội ngũ môi giới – những người trực tiếp kết nối sản phẩm với khách hàng.
Từ góc nhìn của người có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động tại thị trường này, anh Đỗ Quý Quân – chủ nhân giải Cá nhân nổi bật tại Giải thưởng Nhà Môi giới Bất động sản Việt Nam (VREAA) 2025 do Batdongsan.com.vn tổ chức – chia sẻ: “Môi giới muốn khai thác hiệu quả phân khúc căn hộ nội thành cần liên tục cập nhật thông tin thị trường, đồng thời hiểu rõ xu hướng và tâm lý của người mua.”
Khách Mua Căn Hộ Nội Thành Ngày Càng Thận Trọng
Theo anh Quân, trong khoảng 1-2 năm gần đây, nhu cầu và cách tiếp cận thông tin của khách hàng đã thay đổi rõ rệt. Nếu trước đây nhiều người chỉ quan tâm đến vị trí hoặc tiện ích của dự án, thì hiện nay khách mua thường dành nhiều thời gian hơn để tìm hiểu kỹ về các yếu tố pháp lý, tài chính cũng như tiềm năng của sản phẩm.
“Khách hàng bây giờ rất chú trọng đến pháp lý rõ ràng và mức giá hợp lý. Họ thường theo sát một số dự án trong thời gian dài để quan sát sự thay đổi giá qua từng năm, đồng thời tìm hiểu khả năng vay ngân hàng, sức mua trên thị trường và tiềm năng cho thuê tại khu vực đó,” anh Quân chia sẻ.
Không chỉ vậy, đơn vị quản lý và vận hành chung cư cũng dần trở thành tiêu chí quan trọng trong quá trình ra quyết định. Theo anh Quân, yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sống của cư dân cũng như giá trị tài sản trong dài hạn, do đó ngày càng được khách hàng quan tâm.
Tư Vấn Đúng Nhu Cầu Giúp Khách Hàng Tự Tin “Xuống Tiền”
Trong quá trình tư vấn, anh Quân cho rằng môi giới cần xác định rõ mục tiêu của từng nhóm khách hàng để đưa ra chiến lược phù hợp. Với khách hàng đầu tư, yếu tố quan trọng nhất là khả năng khai thác cho thuê cũng như tiềm năng tăng giá của căn hộ trong tương lai.
Anh Quân phân tích:“Đối với nhà đầu tư, tôi thường phân tích thời điểm tăng giá của sản phẩm và so sánh mức giá của căn hộ với mặt bằng chung trong khu vực. Khi khách hàng nhìn thấy được sự chênh lệch hoặc tiềm năng tăng trưởng của tài sản, họ sẽ dễ dàng đưa ra quyết định hơn.”
Trong khi đó, khách mua căn hộ để ở lại có những tiêu chí khác. Theo anh Quân, nhiều người thường ưu tiên những căn hộ có nội thất còn mới hoặc chi phí cải tạo thấp, vì điều này giúp họ có thể dọn vào ở ngay mà không cần đầu tư thêm quá nhiều chi phí. Khi môi giới tư vấn rõ ràng về các yếu tố này, khách hàng thường rút ngắn thời gian cân nhắc và đưa ra quyết định nhanh hơn.
Uy Tín Và Sự Thấu Hiểu Khách Hàng Là Chìa Khóa Thành Công Của Môi Giới
Thị trường căn hộ nội thành tại Bình Thạnh, Phú Nhuận và Gò Vấp (cũ) có mức độ cạnh tranh khá cao giữa các môi giới. Tuy nhiên, yếu tố quyết định sự thành công bền vững không chỉ nằm ở số lượng giao dịch mà còn ở uy tín cá nhân và khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Anh Quân cho biết:“Sự trung thực, khả năng nắm bắt thông tin nhanh và cách giao tiếp hài hòa với khách hàng là những yếu tố quan trọng. Khi tạo được sự tin tưởng, khách hàng sẽ sẵn sàng quay lại khi có nhu cầu trong tương lai.”
Bên cạnh đó, việc phân loại khách hàng và lựa chọn cách chăm sóc phù hợp với từng nhóm đối tượng cũng giúp môi giới xây dựng mạng lưới khách hàng lâu dài.
Đa Dạng Kênh Tiếp Cận Khách Hàng
Đối với anh Quân, Batdongsan.com.vn hiện vẫn là kênh mang lại nguồn khách hàng hiệu quả nhất trong quá trình tìm kiếm và kết nối với người mua căn hộ. Nhờ lượng người dùng lớn và nhu cầu tìm kiếm thực cao, nền tảng này giúp môi giới tiếp cận trực tiếp với tệp khách hàng đang có nhu cầu trên thị trường.
Bên cạnh đó, anh Quân cũng tận dụng thêm các kênh mạng xã hội như một công cụ hỗ trợ nhằm mở rộng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng trong các hội nhóm, cộng đồng quan tâm đến bất động sản.
Xu Hướng Thị Trường Căn Hộ Nội Thành Năm 2026
Dự báo về thị trường căn hộ nội thành TP.HCM trong năm 2026, anh Quân cho rằng biến động giá cả sẽ là yếu tố chi phối mạnh đến quyết định của người mua. Vì vậy, môi giới cần liên tục cập nhật thông tin thị trường, nắm rõ sản phẩm cũng như các chính sách lãi suất từ ngân hàng để tư vấn khách hàng hiệu quả hơn.
Theo anh Quân, trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và khách hàng ngày càng thận trọng, những môi giới am hiểu sản phẩm, nắm bắt nhanh biến động thị trường và thấu hiểu nhu cầu người mua sẽ có nhiều lợi thế trong việc kết nối giao dịch và nắm bắt cơ hội từ phân khúc căn hộ nội thành.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin được cung cấp chỉ mang tính chất thông tin chung, Công ty cổ phần PropertyGuru Việt Nam không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào liên quan đến thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ sự tuyên bố hoặc bảo đảm về tính thích hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào của thông tin theo phạm vi cho phép tối đa của pháp luật. Mặc dù đã nỗ lực để đảm bảo rằng thông tin được cung cấp trong bài viết này là chính xác, đáng tin cậy và hoàn chỉnh vào thời điểm đăng tải, nhưng thông tin được cung cấp trong bài viết này không nên được dựa vào để đưa ra bất kỳ quyết định tài chính, đầu tư, bất động sản hoặc pháp lý nào. Thêm vào đó, thông tin không thể thay thế lời khuyên từ một chuyên gia được đào tạo, người mà có thể xem xét, đánh giá các sự kiện và hoàn cảnh cá nhân của bạn, và chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu bạn sử dụng những thông tin này để đưa ra quyết định.
